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Lundi-vendredi,
9h-18h
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Goûthee : le goût du vrai thé
Rue Léopold Sturbaut 11
9600 Renaix

Commande, expédition, livraison et politique de retour

Procédure de commande
La procédure de commande se déroule comme suit : vous ajoutez les articles choisis à votre panier, puis vous cliquez sur « payer », où un aperçu du panier s’affiche. Ensuite, vous complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de paiement. Enfin, vous acceptez les conditions générales (voir conditions générales), ce qui conclut le contrat de vente.
La confirmation est envoyée à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.

Le paiement s’effectue via Bancontact ou sur place en magasin (en cas de retrait).
Après réception du paiement, les produits commandés sont expédiés ou prêts à être retirés.

Livraison
Les produits commandés via Goûthee sont livrés uniquement en Belgique. La livraison est assurée par Goûthee ou Bpost et entraîne un coût supplémentaire de 7,50 € par colis. À partir de 50 €, la livraison est offerte.

Nous faisons bien sûr tout notre possible pour expédier votre colis dans les plus brefs délais. Vous recevrez un code de suivi pour suivre la livraison.
Le délai de livraison estimé est de 1 à 5 jours ouvrables. Ce délai est indicatif et nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.

Politique de retour 

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